时间: 2025-12-14 15:07:51 | 作者: 乐鱼电竞
7月16日,六师一〇三团社保所所长王之畔(左)为居民解说养老保险方针,并结合实际为居民供给个性化主张。
7月15日,六师五家渠市政务服务中心工作人员晁雪楠(右)正在为市民回答事务处理相关问题。
“一件事”变革深化推进、“一网通办”扩面增效、“跨省通办”破圈扩容……今年以来,六师五家渠市聚集政务服务提质增效,经过“上一网、进一窗、交一表、找一人、办一次”的“微变革”,让职工大众就事更快捷。
“原以为跑断腿,没想到在一个窗口就办妥了,功率线日,在六师五家渠市政务大厅“高效办成一件事”归纳窗口前,五家渠市民张厚福仅用半响就完结了货物运送车辆路途运送证处理,对服务拍案叫绝。
这一改变源于六师五家渠市以“高效办成一件事”为抓手的流程重构。“曾经许多事务需在市场监管、交通运送等多个部分间往复处理,耗时数天。”六师五家渠市数据局政务和数据服务中心工作人员李亚男说。
2024年以来,六师五家渠市以企业和职工大众需求为导向,推进政务服务从“政府端菜”向“大众点菜”改变,经过缩短时效、帮办代理等方法,将“可办、能办”晋级为“好办、易办”。多个方面数据显现,相关事项请求资料均匀压减52%、处理时限均匀紧缩73%、处理环节均匀紧缩79%。
到现在,六师五家渠市已推出个人“高效办成一件事”21项,包括就医报销、新生儿落户、残疾人服务、退休等;推出法人“高效办成一件事”11项,包括开办餐饮店、水电气热网联合报装、企业数据填写等。累计处理事务4万余件,企业和职工大众可自由选择线上“一网通办”或线下“一窗受理”。
“下一步,师市将按照国家‘高效办成一件事’工作部署,着力推进‘高效办成一件事’2025年度第一批要点事项落实落细,把‘一件事’真实办到大众心田上。”六师五家渠市数据局政务和数据服务中心主任张敏说。
“曾经开店要去好几个部分,现在一次性就办妥了。”7月4日,五家渠市民赵德明在六师五家渠市政务大厅“高效办成一件事”归纳窗口提交资料后,20分钟就办完了一切手续。而曩昔,他需要在市场监管、住建等部分来回奔走,耗时至少一周。
“曩昔是职工大众带资料跑部分,现在是数据在体系里主动流通。”六师五家渠市政务服务中心负责人刘帆说。
这场让大众满口称誉的变革,中心源于数据壁垒的打破。六师五家渠市经过打通营业执照核验、食物运营答应、户外广告批阅等3项数据接口,将餐饮店开办全流程集成化,完结“一次办妥”。一致服务进口和处理规范后,“多头问”“反复交”成为前史。
让数据多跑路,大众才干少跑腿。依托一体化政务服务渠道,六师五家渠市构建起 “数智政务”体系:14个团场分站点全掩盖,社保、医保、营业执照等高频事项完结 “网上办”“掌上办”。
卡车司机王平经过兵团政务服务渠道“高效办成一件事”板块,手机上传资料后半小时即完结路途运送证年审。“跑车空隙就能用手机提交请求,再也用不着忧虑每年的年审了!”王平说。
“现在办食物运营答应证连续太便当了!”餐饮店老板朱俊甫在店内用手机操作,惊喜地发现请求当天就经过了审阅。“曾经得关店半响,带着一堆纸质资料跑去政务大厅。现在坐在店里喝着茶,用手机上传资料,半个小时就办完了!”朱俊甫说。
现在,全师已有147个事项完结“一网通办”,政务服务正从“能办”向“好办、快办”跨过。
7月15日,五家渠市民刘旭萍在六师五家渠市社会保险工作管理中心经过“跨省通办”完结社保联系搬运。“在这里就事务省劲、省心、省力!”刘旭萍慨叹道。
自2020年六师五家渠市注册社保联系搬运“跨省通办”服务以来,职工大众告别了带着纸质资料“来回跑”的烦琐程序,社保联系搬运完结“无纸化”“线上办”。
六师五家渠市社会保险工作管理中心公共事务科副科长魏中介绍,现在,社保联系搬运有两种处理方法:一是经过国家社会保险公共服务渠道、“电子社保卡”微信小程序或“掌上12333”APP线上请求;二是直接到六师五家渠市便民服务中心及各底层社保所窗口现场处理。“‘跨省通办’真实的完结了‘让信息跑替代大众跑’。”魏中说。到现在,六师五家渠市已经过线上处理社保联系搬运事务2.8万笔。
“跨省通办”不只限于社保事务。在六师五家渠市政务大厅“跨省通办”“兵地联办”窗口,甘肃籍居民王云仅用半小时就完结了异地医保存案,无须回来参保地。“今后办户口搬迁、社保搬运,打个电话咨询就行,少跑冤枉路。”工作人员递上的便民联系卡让王云倍感交心。
现在,医保、户籍、驾驶证等高频事项均已归入“跨省通办”规模。以异地就医存案为例,经过手机或窗口请求后,成果实时同步至两地体系;驾驶证换领、食物出产答应证补办等事项也完结跨省处理,实在处理了“多地跑、折返跑”痛点。
“咱们的方针很简单,便是让大众就事像‘网购’相同便当。”张敏说。下一步,六师五家渠市将扩展“跨省通办”规模,加强宣扬辅导,让更多人享用便当。
从“进一门”到“数据跑”再到“跨省办”,六师五家渠市用政务服务的“微变革”,厚实办妥每一件“小事项”,饯别着为公民服务的“大方针”。
